Heartland, un ranch familial établi à Hudson, petite ville au pied des Rocheuses canadiennes, accueille et redresse les chevaux maltraités ou traumatisés. Mais la mort de la mère d'Amy met en péril le destin du ranch. Pour sauver l'entreprise familiale, Amy, 15 ans, décide d'exploiter son don de murmureuse de chevaux. Sa sœur Lou est contrainte de quitter New-York pour aider Amy et son grand-père Jack à s'occuper du ranch. Avant de mourir, Marion (la mère d'Amy) engage Ty, un adolescent qui vient d'un foyer et qui aidera Amy a faire face à toutes les difficultés qu'elle rencontrera. Présageant des moments difficiles, la famille devra faire preuve de solidarité pour concrétiser ses rêves.

Ancré dans les paysages somptueux des montagnes Rocheuses de l'Alberta, Heartland est un drame familial qui suit le parcours des sœurs Fleming, Amy et Lou, et les aléas de leur vie dans un ranch. Alors que Lou s'adapte à sa nouvelle vie à la campagne, Amy affronte ses propres problèmes lorsque le retour de Ty provoque la rivalité avec Caleb, jeune homme embauché comme palefrenier qui voudrait conquérir son cœur. Qui Amy choisira-t-elle?

Amy et Ty seront de nouveau en couple jusqu'à ce que Ty décide de commencer des études de vétérinaire. Amy aura l'impression de s'éloigner de lui. Mais il n'aura pas le temps d'en profiter… Dans l'épisode 9, Ty a un accident d'avion en compagnie de Scott. Miraculé, il reviendra perturbé. Amy, quant à elle rencontrera Chase, un dresseur à la fois crâneur et arrogant qui se révélera dans la saison 4 plus humain.

Ty revient d'un long voyage à Heartland avec Blair Connor, une amie rencontrée pendant le voyage. Amy aura des soupçons sur les sentiments de Blair à l’égard de Ty mais ils lui diront tous deux que rien ne se passe entre eux. Mais à la fin de l'épisode 1, Blair embrassera Ty en lui disant qu'elle l'aime et qu'elle ne veut pas rentrer avec son copain Grant. Ty lui répondra qu'il n'est pas amoureux d'elle, qu'il aime toujours Amy et qu'elle devrait rester avec Grant. Ty se gardera bien d'avouer quoi que ce soit à Amy. Dans l'épisode 3, Amy se fera manipuler par Chase pour faire un spectacle de dressage qu'Amy refusera au départ mais finira par faire. À la fin de l'épisode, Chase embrassera Amy et elle ne le repoussera pas… Sous le coup de la culpabilité, Amy avouera à Ty ce qui s'est passé. Elle ajoutera que si cela avait été le cas pour lui, elle était certaine qu'il le lui aurait dit. Ty pardonnera Amy mais il ne lui parlera pas pour autant de son histoire avec Blair… À l'épisode 10, Grant viendra se battre avec Ty parce que Blair a raconté que Ty et elle avaient eu une relation. Amy, sur le coup, sera choquée et ne voudra pas parler à Ty croyant les paroles de Grant, bien que Blair soit venue en personne pour lui dire que ce n'était pas la vérité. Elle continuera à faire culpabiliser Ty qui, lui, ne manquera pas de rappeler à Amy son histoire avec Chase. Le couple se séparera finalement. À la fin de l'épisode, on apprendra aussi que Lou est enceinte.

La famille Fleming a du mal à faire face aux changements récents au ranch. Amy se rend compte qu'elle doit reconquérir son statut de "fille du Miracle" et doit se concentrer sur son travail avec les chevaux. À la mi-saison, Amy va connaître un traumatisme qui change irrévocablement sa vie. Elle se rapprochera de Ty, car ils seront confrontés à des questions difficiles sur l'avenir. Le reste de la famille devra relever de nouveaux défis et se battre pour ce en quoi ils croient le plus : l'amour, la famille et une maison pour y vivre ensemble.

Lou et Peter adoptent une petite fille, Georgie. Amy lui apprend à monter à cheval et à sauter des obstacles. Cette petite fille est adorée par tout le monde dans la famille, et surtout par Jack. Ty demande enfin la main d'Amy.

Dans la saison 7, la relation entre Amy et Ty devient de plus en plus sérieuse et les deux amants prévoient de se marier. De leur côté, Lou et Peter ont adopté Georgie mais celle-ci rencontre des problèmes avec sa pire ennemie, Olivia. Jack est seul et repense souvent à Lisa. Amy va avoir une proposition qui entraînera de graves séquelles pour sa santé, mais Jack prendra le dessus. Amy fera aussi la rencontre avec le prince Ahmed qui lui proposera de faire une tournée en Europe en tant que coach. Les relations entre Amy et Ty deviennent de plus en plus compliquées...

Dans cette saison, Amy revient de tournée d'avec le prince Ahmed. Les retrouvailles avec sa famille ne se passent pas comme prévu. Et quand Géorgie découvre une vidéo entre Amy et le prince, rien ne va plus. Mais quand Ty l'apprend, c'en est trop, c'est la rupture. Du côté de Georgie, son frère Jeffe vient à Heartland et lui apprend qu'il a été licencié. Jade est amoureuse de lui et décide de mentir en lui disant qu'elle est à l'université alors qu'elle est au lycée. Elle finit par sortir avec lui à la fin de l'épisode 14. Et entre Lou et Peter la tension monte et là c'est la rupture. Que va devenir la famille d'Heartland ?