La série se déroule à Lichfield, dans le Staffordshire, où réside la famille Thompson. Lorsque Ken et Lorna récupèrent leur fille Rachelà l'aéroport, ils apprennent qu'elle a profité de son année sabbatique avant d'entamer ses études de médecine pour se marier avec Dale "Cucko" Ashbrick, un Américain excentrique, "hippie" aimant tout le monde, qui n'a pas d'emploi et qui adore consommer de la drogue.

Deux ans ont passé depuis la fin de la première saison. On apprend que Cuckoo a perdu la vie lors d'un accident d'alpinisme dans la chaîne himalayenne, que Dylan entre à l'Université et que Rachel s'installe avec son nouveau petit copain Ben. Dale, un jeune américain hirsute, débarque affirmant être le fils de Cuckoo et à la recherche de son père qu'il n'a jamais connu. Ken et Lorna prennent pitié de lui et lui demandent de rester.

Six mois après le départ spectaculaire de Dale à la fin de l'épisode spécial de Noël qui marque la fin de la saison 2, Rachel a toujours le cœur brisé et se languit de Dale, mais elle a réussi à maintenir une certaine amitié avec son ex-fiancé Ben. Alors que la vie semble reprendre un cours normal chez les Thompson, un Dale métamorphosé revient et sème à nouveau la zizanie. Entre-temps, Ken et Lorna se préparent pour la naissance inattendue d'un enfant, et leur fils Dylan se prépare pour aller à l'Université.

Dale s'essaie à l'hôtellerie dans l'espoir de se bâtir une carrière, tandis que Ken l'avocat gère tant bien que mal divers problèmes professionnels.

Quand il se découvre une demi-sœur milliardaire, Ken pense qu'il a enfin gagné le gros lot ! Mais un surprenant revers de fortune change radicalement la donne.